Privacybeleid - Office on the Road

 

Office on the Road, gevestigd te Houtemstraat 26B 9860 Oosterzele, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze verwerken en welke rechten u heeft in verband met uw persoonsgegevens.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met dit privacybeleid.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Office on the Road, gevestigd te Houtemstraat 26B 9860 Oosterzele, met ondernemingsnummer 0674.861.266. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via john@officeontheroad.be.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Office on the Road verzamelt en verwerkt persoonsgegevens die u ons rechtstreeks verstrekt, gegevens die automatisch worden verzameld via onze website, en gegevens die we ontvangen van derde partijen. De volgende gegevens kunnen door ons worden verwerkt:

Identificatiegegevens: Naam, voornaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.

Betalingsgegevens: Bankrekeningnummer, factuurgegevens.

Gebruiksgegevens: Gegevens over uw gebruik van onze website, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, duur van het bezoek.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van de overeenkomst: Om onze diensten aan te bieden, te factureren, en u administratieve ondersteuning te bieden.

Klantenservice: Om u te helpen bij vragen of problemen.

Marketingdoeleinden: Om u te informeren over onze diensten, aanbiedingen, en promoties (na uw toestemming).

Verbetering van de website: Om de werking en het gebruik van onze website te analyseren en verbeteren.

Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract met u of om op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het sluiten van een contract.

Wettelijke verplichting: Wij verwerken uw gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Toestemming: In bepaalde gevallen vragen wij uw expliciete toestemming voor het verwerken van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld voor het versturen van nieuwsbrieven.

Gerechtvaardigd belang: Voor sommige verwerkingen baseren wij ons op ons gerechtvaardigd belang, zoals voor marketingactiviteiten of het verbeteren van onze website. Hierbij houden wij steeds rekening met uw rechten en belangen.

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Office on the Road deelt uw persoonsgegevens enkel met derde partijen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Deze partijen kunnen zijn:

Dienstverleners: Zoals hostingproviders, IT-dienstverleners, en betalingsverwerkers.

Overheidsinstanties: Indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Marketingpartners: Voor het versturen van gepersonaliseerde communicatie, enkel na uw expliciete toestemming.

Wij zorgen ervoor dat alle derde partijen die toegang krijgen tot uw gegevens, adequate beveiligingsmaatregelen treffen en voldoen aan de geldende privacywetgeving.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet ons verplicht om uw gegevens langer te bewaren. Specifieke bewaartermijnen zijn als volgt:

Klanten- en facturatiegegevens: Bewaard gedurende 2 jaar na beëindiging van de overeenkomst.

Marketinggegevens: Totdat u uw toestemming intrekt.

Gebruiksgegevens: Bewaard gedurende 3 maanden voor analytische doeleinden.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Voorbeelden van maatregelen zijn encryptie, beveiligde netwerken, en toegangscontrole.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken en een kopie van deze gegevens op te vragen.

Recht op rectificatie: Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons vragen deze aan te passen.

Recht op gegevenswissing: U kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen indien deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of als u uw toestemming intrekt.

Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken, bijvoorbeeld tijdens de verificatie van een betwisting.

Recht op bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Indien u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via john@officeontheroad.be. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijke termijn van één maand verwerken.

9. Cookies

Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën op onze website. Voor meer informatie over het gebruik van cookies, verwijzen wij u naar ons [cookiebeleid].

10. Wijzigingen aan het privacybeleid

Office on the Road behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie van het beleid zal altijd beschikbaar zijn op onze website. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

11. Contactgegevens

Indien u vragen heeft over dit privacybeleid of de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via:

Office on the Road

Houtemstraat 26B

9860 Oosterzele

John@officeontheroad.be

 

Indien u niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via [www.gegevensbeschermingsautoriteit.be] of per post naar Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.